FAQ

Wie erfolgt der Versand der Ware?
Der Versand erfolgt auf dem Postweg innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
Wie wird die Bestellung bezahlt?
Nach Bestellung des Buches wird eine Bestätigungs-E-Mail versandt, welche den Kaufbeleg sowie die Bitte um Überweisung des im Kaufbeleg aufgeführten Rechnungsbetrages enthält. Die Angaben zur Bankverbindung sind ebenfalls in der Bestätigungs-E-Mail enthalten.
Wann erhalte ich mein Backbuch?
Innerhalb von 14 Tagen nach Geldeingang.
Was passiert mit meinen Bestelldaten?
Mit der Bestellung erklärst du dich mit der EDV-unterstützten Erfassung deiner Daten einverstanden. Wir garantieren absolute Vertraulichkeit bei der Behandlung deiner Daten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht!
Kann ich meine Bestellung rückgängig machen?
Ja, Besteller sind gemäss § 355 BGB berechtigt, von dem mit uns im Wege des Fernabsatzes (d.h. Vertragsabschlüsse mittels E-Mail, Telefax etc.) abgeschlossenen Verträgen - unter Wahrung einer Frist von 14 Werktagen - zurückzutreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher.
Im Falle eines Rücktritts findet eine gänzliche Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurücksendung der vom Besteller erhaltenen Artikel statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers. Die Ware ist im ungeöffneten, eingeschweißten Zustand zurückzusenden.